This website uses cookies to improve your experience on our website.

Podrška

Mi smo tu za vas tijekom cijelog postupka

Food IT-Solutions je poznat po tome što je usmjeren na kupca. Želimo da tako i ostane! 

Potpuno uranjamo u posao naših klijenata i razumijemo njihovu potrebu za našom dostupnošću.

Naši kupci su u središtu, kao i njihova pitanja, želje i problemi. Zato smo uvijek na raspolaganju za pitanja o našem softveru ili probleme s njegovom upotrebom (nepotpuna funkcionalnost, kako nešto učiniti, pogrešna upotreba itd.), prilagodbe za kupce, želje za poboljšanjem, pritužbe, prijedloge...
Registracijom putem sustava radnih naloga s dovoljno objašnjenja i primjera, uvijek imate jasan pregled, status i daljnje praćenje. Što više informacija i primjera dobijemo, više vam možemo pomoći.

Naravno, u slučaju akutnih problema možete nas kontaktirati izravno telefonom. Možete se obratiti našem odjelu za podršku tijekom radnog vremena. TeamViewer preglednik omogućava da naši agenti za podršku stalno vide što se događa. Izvan radnog vremena na raspolaganju vam je naš stalni tim.

This website is developed with the support of Flanders Investment and Trade
© 2024 Food IT-Solutions.